隱私政策
發(fā)布日期:2021年6月3日
更新日期:2022年1月24日
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我們非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品與/或服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《隱私政策》(以下簡稱"本政策”)向您說明我們在收集和使用您相關個人信息時對應的處理規(guī)則等相關事宜，以便更好地保障您的權益。
在使用我們的各項服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策，特別是以粗體/紅色字體標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。如果您不同意本政策的內容，將可能導致我們的產品和服務無法正常運行，或者無法達到我們擬達到的服務效果，您應立即停止訪問/使用我們的產品與/或服務。若您閱讀并點擊同意本隱私政策，即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來收集、使用、儲存、分享、轉讓和公開披露您的個人信息。
請注意，本游戲可能適時對本協(xié)議進行修改與更新，您同意將隨時留意查看本協(xié)議的最新版本。請在使用我們的產品(或服務)前，仔細閱讀并了解本《隱私政策》，以確保對本《隱私政策》的最新版本始終保持了解。
本政策將幫助您了解以下內容:
一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何使用Cookie及同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、我們如何保護您的個人信息
五、您的權利
六、我們如何處理未成年人的個人信息
七、本政策可能變更
八、如何聯系我們
一、我們如何收集和使用您的個人信息
我們收集您提供給我們的部分或全部信息，以及您使用網站和應用程序的數據，主要是為了提高您和其他用戶您的使用體驗。
(一)您須授權我們收集和使用您個人信息的情形
我們的產品與/或服務包括一些核心功能，這些功能包含了享受網絡游戲服務所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現上述這些功能。如果您不提供相關信息，您將無法享受我們提供的產品與/或服務。這些信息包括:
1、幫助您注冊賬戶和登錄所需要的信息
當您使用賬號注冊功能時，您需要按照我們的指引完成一系列注冊程序，在您成為注冊用戶后，我們將為您提供專屬于注冊用戶的產品與/或服務。在此過程中，您需要提供給我們一些單獨或者結合識別您的用戶身份的信息，包括:手機號碼、驗證碼匹配結果，并創(chuàng)建您的帳號、用戶名和密碼。我們收集這些信息是用以完成注冊程序、為您持續(xù)穩(wěn)定提供服務，并保護您的賬號安全。您應知悉，手機號碼和驗證碼匹配結果屬于您的個人敏感信息，我們收集該類信息是為了滿足相關法律法規(guī)的要求，如您拒絕提供可能導致您無法使用我們的此功能，請您謹慎考慮后再提供。
需要說明的是，如您使用第三方平臺的賬號登錄的，我們將根據您的授權獲取該第三方賬號下的相關信息(包括:昵稱、頭像，具體以您的授權內容為準)以及身份驗證信息(個人敏感信息)。我們收集這些信息是用于為您提供賬號登錄服務以及保障您的賬號安全，防范安全風險。如您拒絕授權此類信息的，您將無法使用第三方平臺的賬號登錄我們平臺，但不影響我們?yōu)槟峁┑钠渌a品和服務的正常使用。您知悉并同意，對于您在使用產品與/或服務的過程中提供的您的一種或多種聯系方式(例如:電子郵箱、聯系電話、傳真號碼、聯系地址)，我們在運營中可能會向其中的一種或多種發(fā)送多類通知，用于用戶消息告知、身份驗證、安全驗證等用途;此外，我們也可能會將在前述過程中收集的手機號碼、電子郵箱通過短信、電話、郵件的方式用作向您提供您可能感興趣的活動等商業(yè)性信息的用途，但請您放心，如您不愿接受該商業(yè)性信息，您可以通過手機短信、電子郵件中提供的退訂方式進行退訂，也可以直接與我們聯系進行退訂。
2、玩家使用游戲過程中需要收集的信息
在您使用本游戲服務時，我們會收集您的游戲日志信息，包括登錄日志、物品日志、充值日志、綁定信息變更日志、虛擬幣變更日志等,以便您能夠查看您的游戲歷史記錄，同時用于游戲運營統(tǒng)計分析、客服投訴處理及其他游戲安全分析。為了提升您的游戲體驗。
3、實現游戲正常運行所需要的信息
為了保障您能正常使用我們的服務、維護游戲基礎功能的正常運行、對游戲產品性能進行優(yōu)化，提升您的游戲體驗并保障您的賬號安全，我們會收集您的IP地址、設備ID、設備型號、操作系統(tǒng)類型、操作系統(tǒng)及版本、設備MAC地址、軟件列表唯一設備識別碼(如IMEI/androidID/IDFA/IDFV等在內的描述個人常用設備基本情況的信息)、網絡類型、設備語言等信息。
4、支付結算
為便于您在支付相關訂單時，綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件。我們會收集您的充值記錄、消費記錄等信息。充值記錄、消費記錄屬于敏感信息，出于實現游戲產品的消費功能，必須收集上述信息，否則無法完成充值。
5、安全保障
我們會將您的部分個人常用設備信息用于身份驗證、安全防范、詐騙監(jiān)測、存檔備份等用途。例如，唯一設備碼用于安全防范、用戶標識，個人上網記錄用于安全防范、詐騙監(jiān)測。當您使用我們的客戶服務時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息，以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。
6、為維護健康網絡環(huán)境所需要收集的信息當您在游戲中以文字、圖片、語音、視頻及其他方式與其他玩家進行互動時，我們可能會收集并保存您發(fā)送的上述信息內容用于過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當內容，以凈化游戲環(huán)境，維護健康的上網環(huán)境。
7、有關個人敏感信息的提示
以上由您提供或我們收集您的信息中，可能包含您的個人敏感信息，例如銀行賬號、交易和消費記錄、虛擬財產信息、系統(tǒng)帳號、郵箱地址及其有關的密碼、電話號碼、網頁瀏覽記錄、位置信息。請您謹慎并留意個人敏感信息，您同意您的個人敏感信息我們可以按本政策所述的目的和方式來處理。
二、我們如何使用Cookie和同類技術
(一)我們或我們的第三方合作伙伴(如有)可能通過Cookies、日志文件(log files) 、網絡信標(web beacons)、或其他同類追蹤技術獲取和使用您的信息，這些信息將可能被存儲為日志信息。
(二)我們使用的Cookies或同類技術，可能用于以下用途:
(1) 記住您的身份:我們使用Cookies或同類技術，能幫助更快捷便利的辨認您的注冊用戶的身份，或保存您向我們提供有關您的喜好或其他信助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份等
(2)分析您的服務使用情況。我們使用Cookies或同類技術，能幫助我們分析您的服務使用內容以及習慣偏好;
(3)廣告的優(yōu)化處理。我們使用Cookies或同類技術，能幫助我們根據您的偏好和習慣，提供您可能感興趣的廣告推送。
(三)我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
(四)如您不希望使用Cookies或同類技術，或不希望我們能通過Cookies或同類技術獲取和使用您的信息，您可根據自己的偏好通過瀏覽器或其他方式設置管理或刪除Cookie或同類技術。—旦您禁止或拒絕使用Cookies或同類技術,可能因此影響您使用產品及服務的體驗，我們有可能無法為您提供符合您使用偏好和特性的服務內容。
三、我們可能分享、轉讓和公開披露個人信息的情形
(一) 分享
1、一般情況，我們不會與本游戲之外的任何第三方分享您的個人信息，但以下情況除外:
(1) 事先獲得您明確的同意或授權;
(2) 根據適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;
(3) 在法律法規(guī)允許的范圍內，為維護關聯方或合作伙伴、您或其他玩家或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;
(4) 只有共享您的個人信息，才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務；
(5) 應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；
(6) 符合與您簽署的相關協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(7) 基于學術研究而使用;
(8) 基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2、我們可能會將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。
3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
4、履行我們在本《隱私政策》或我們與您達成的其他協(xié)議中的義務和行使我們的權利。
(二) 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
2、在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們將通過推送通知、公告或其他方式另行告知您相關情形，按照法律法規(guī)所要求的標準繼續(xù)保護或要求新的管理者按照本政策繼續(xù)保護您的個人信息。
3、部分場景下，您可以使用相同的賬號及密碼在其他第三方平臺登錄、使用，以獲得更好的游戲體驗。為提供此項服務，我們可能需要向第三方傳送您的個人信息及游戲信息，我們將按照法律法規(guī)所要求的標準繼續(xù)保護或要求新的管理者按照本政策繼續(xù)保護您的個人信息。
(三) 公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息:
1、獲得您明確同意后;
2、與國家安全、國防安全有關的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的;
4、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的;
5、 出于維護信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
6、所收集的信息是您自行向社會公眾公開的;
7、從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
8、根據您的要求簽訂合同所必需的;
9、用于維護本游戲服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現、處置產品或服務的故障;
10、為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為在合理范圍內公開的;
11、學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的信息進行去標識化處理的;
12、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
四、我們如何儲存和保護個人信息
我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的最短時限內儲存您的個人信息。如我們終止服務或運營，我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動，同時會遵守相關法律法規(guī)要求提前向您通知,并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
(一) 信息的儲存
1、信息存儲的方式和期限
我們會通過安全的方式存儲您的信息，包括本地存儲、數據庫等。
一般情況下，我們只會在為實現服務目的所必需的時間內或法律法規(guī)規(guī)定的條件下存儲您的個人信息。
2、信息存儲的地域
我們會依據法律法規(guī)的規(guī)定，將中華人民共和國境內(以下簡稱“中國")收集和/或產生的用戶個人信息存儲于中國境內，但以下情形除外
(1) 法律法規(guī)有明確規(guī)定;
(2) 獲得您的授權同意;
(3) 您使用的產品、服務涉及跨境，需要向境外提供您的個人信息的。
3、產品或服務停止運營時的通知
當我們的產品或服務發(fā)生停止運營的情況時,我們將根據相關法律法規(guī)規(guī)定進行公告通知，并依法保障您的合法權益。
2.信息的保護
1.我們將采用嚴格的安全制度以及行業(yè)通行的安全技術和程序來確保您的個人信息不丟失、泄露、毀損或被未經授權的訪問、使用。
2.用戶個人信息被加密儲存在服務器中，并通過數據隔離技術進行存儲。
3.與全體員工及服務外包人員簽署保密協(xié)議，并嚴格按照工作職責分配數據訪問權限。如果未能履行這些協(xié)議內容或義務，可能會被追究法律責任或被中止與我們的合作關系。
4.我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
五、您的權利
本游戲會盡力維護個人信息的準確和完整，并及時進行更新，前提是您應確保提交的所有個人信息都準確無誤。
- 個人信息的訪問、更新和刪除;
1、訪問您的個人信息
(1)您有權訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息:
賬戶信息—如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人基本資料信息，您可以通過登錄您的賬號執(zhí)行此類操作。
清除數據—您可以登錄賬號通過瀏覽器或設備軟件應用的“設置"下的清除數據以及輸入記錄、Cookies、賬號密碼、歷史記錄和緩存文件。
(2)如果您無法通過上述路徑訪問該等個人信息，您可以隨時通過我們客服與我們取得聯系。我們將在15個工作日內回復您的訪問請求。2、更正或補充您的個人信息
當您發(fā)現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過上述第1條中列明的方式提出更正或補充申請。
2、刪除您的個人信息
(1)您可以通過上述第1條中列明的方式刪除您的部分個人信息。
(2)在符合下述第三條【聯系與咨詢】條件中，您可以聯系我們的客服進行刪除您的綁定信息(如手機、實名認證)等
3、您可以選擇是否披露信息
有些信息是使用本公司服務所必需的，但大多數其他信息的提供決定權由您掌握。您可以通過刪除信息、關閉設備功能等方式改變您授權我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回您的授權。
4、聯系與咨詢
在訪問、更正、更新、改變和刪除前述信息時，我們可能會要求您進行身份驗證，以保障信息安全。如您需要，您可以通過聯系客服。我們會在合理的期限內答復您的請求。同時請您理解，由于技術所限、法律或監(jiān)管要求，如果我們有合理依據認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權，我們則會拒絕處理請求。
5、授權的撤銷
當適用的法律要求的情況下，或本游戲基于您的同意處理您的個人信息時，您還有權隨時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基于您的同意處理您個人信息的合法性及效力，也不影響我們基于其他適當的正當性基礎處理您的個人信息。
六、我們如何處理未成年人的個人信息
我們的產品、網站和服務主要面向成人。本游戲遵從國家政策，如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。對于經父母或監(jiān)護人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律的允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
我們倡導，任何未成年人參加網上活動應事先取得父母或其他監(jiān)護人(以下簡稱"監(jiān)護人")的同意。
七、通知與變更
為了給您提供良好的用戶體驗，我們可能會適時對本隱私政策進行修訂。當本隱私政策的條款發(fā)生變更時，我們將在本政策生效前以公告、推送通知或其他適當的方式向您提示變更后的隱私政策。請您仔細閱讀變更后的本隱私政策，您繼續(xù)使用我們的服務表示您同意我們按照更新后的隱私政策收集、處理或使用您的個人信息。
八、如何聯系我們
如您有關于網絡信息安全的投訴和舉報，或您對本政策的隱私措施、您的信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請您及時與我方聯系。
本協(xié)議條款的生效、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，如出現糾紛，您和我們一致同意將糾紛交由廣州市天河區(qū)人民法院管轄。本協(xié)議條款因與中華人民共和國現行法律相抵觸而導致部分無效，不影響其他部分的效力。
